Hướng Dẫn Mua Hàng

Cách thức 1: Mua hàng trên website của Obibi

Có 2 cách để mua hàng đơn giản tại obibi.vn:

Cách 1: Gọi điện thoại đến tổng đài 0941.339.339 từ 08:00 - 20:00 (cả CN & ngày lễ), chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ.

Cách 2: Đặt mua hàng trên website Obibi.vn.

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhiều cách:

+ Click vào danh mục sản phẩm trên website.

Chọn Thiết bị âm thanh để tìm tất cả các sản phẩm như Loa, Amply, Micro.

+ Tại từng trang danh mục sản phẩm, bạn có thể tìm theo hãng, mức giá hoặc tìm nâng cao phù hợp theo nhu cầu.

+ Tìm nhanh khi đã biết tên sản phẩm: bạn chỉ cần gõ "Tên sản phẩm" vào ô tìm kiếm, hệ thống sẽ trả về các tên sản phẩm đúng hoặc gần đúng nhất hiện bán tại Obibi.

Bước 2: Đặt mua & thanh toán

Chúng tôi cung cấp cho quý khách hàng 2 hình thức mua hàng linh hoạt: "Giao hàng tận nơi" (Xem hàng tại nhà không thích không mua) và "Nhận hàng tại showroom" (giữ hàng trước, đến showroom xem và mua hàng).

Hình thức 1: Giao hàng tận nơi (Xem hàng tại nhà không thích không mua)

Lưu ý: bạn có thể xem hàng tại nhà và có quyền không mua nếu cảm thấy không hài lòng với sản phẩm.

Cách thực hiện như sau:

+ Nhấn vào nút “Mua ngay”.

+ Sau khi điền đầy đủ thông tin và hình thức thanh toán, bạn chọn ô ”Giao hàng tận nơi”. 

+ Cuối cùng, bạn chọn “Thanh toán” để hoàn thành quá trình đặt hàng

+ Sau khi hoàn tất đặt hàng, hệ thống sẽ xác nhận lại thông tin đặt hàng qua số điện thoại để lại trong vòng 5 phút.

+ Nếu gặp bất cứ khó khăn gì, bạn hoàn toàn có thể để lại tên họ và số điện thoại hoặc gọi đến 0941.339.339 để được chúng tôi tư vấn miễn phí.

Lưu ý

1. Obibi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.

2. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Obibi sẽ chủ động liên lạc với bạn để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.

3. Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, Obibi sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán, theo thời hạn như sau:

+ Đối với thẻ ATM: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 7-10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.) Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, Obibi sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.

+ Đối với thẻ Visa/Master card/JCB: Thời gian Khách hàng nhận được tiền hoàn 7-15 ngày. Nếu qua thời gian trên khách hàng không nhận được tiền, khách hàng liên hệ ngân hàng để giải quyết.

4. Công ty cam kết tất cả hàng hóa đều là hàng chính hãng 100% (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế khách hàng xin vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Obibi sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Khách hàng đã ký nhận hàng.

Cách  thức 2: "Nhận hàng tại showroom" (giữ hàng trước, đến siêu thị xem và mua hàng)

Cách thực hiện như sau:

+ Nhấn vào nút “Mua ngay”.

+ Tiếp tục điền đầy đủ thông tin cần thiết và chọn ”Nhận hàng tại showroom”.

+ Sau đó quý khách vui lòng chọn thời gian sẽ đến siêu thị xem hàng, điền đầy đủ thông tin cá nhân để chúng tôi tiện việc liên lạc và nhấn chọn hình thức thanh toán để xác nhận..

+ Obibi sẽ xác nhận lại thông tin đặt hàng qua số điện thoại khách hàng để lại.

Cảm ơn bạn đã cho Obibi có cơ hội được phục vụ. Mọi thắc mắc cần được hỗ trợ vui lòng liên hệ 0941.339.339

Danh mục menu